Müşteri Kullanım Kılavuzu

KuryeYolda'da sipariş verme, takip etme ve destek alma adımları

1. Kullanıcı Tipi Seçimi

Uygulamayı açtığınızda önce kullanıcı tipinizi seçmeniz gerekiyor. 'Müşteri' seçeneğini seçin.

User Type Selection

2. Telefon Numarası ile Giriş

Telefon numaranızı girerek giriş yapın. Sistem size doğrulama kodu gönderecek.

Phone Login

3. Doğrulama Kodu

SMS ile gelen doğrulama kodunu girerek hesabınızı doğrulayın.

OTP Verification

4. Müşteri Ana Sayfası

Giriş yaptıktan sonra müşteri ana sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada sipariş verebilir, mevcut siparişlerinizi takip edebilirsiniz.

Customer Homepage

5. Sipariş Oluşturma

Yeni sipariş oluşturmak için 'Sipariş Ver' butonuna tıklayın ve gerekli bilgileri doldurun.

Order Creation

6. Adres Seçimi

Gönderi ve teslimat adreslerinizi harita üzerinden seçin veya manuel olarak girin.

Address Selection

7. Sipariş Onayı

Sipariş detaylarını kontrol edin ve onaylayın. Ödeme yönteminizi seçin.

Order Confirmation

8. Sipariş Takibi

Siparişinizin durumunu gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.

Order Tracking

9. Destek ve İletişim

Herhangi bir sorunuz olduğunda destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Chat Support