Son güncellenme: 12 Ağustos 2025
Bu gizlilik politikası, Kuryeyolda platformu tarafından toplanan ve işlenen kişisel veriler hakkındadır.
Kuryeyolda, kurye hizmetleri için teknoloji platformu sağlayan bir aracı hizmettir. Platformumuz, müşteriler ile kuryeler arasında bağlantı kurmakta ve komisyon üzerinden gelir elde etmektedir.
Kişisel verileriniz KVKK uyumlu olarak işlenmekte ve AWS güvenli veri depolarında saklanmaktadır.
Platform olarak sadece teknoloji hizmeti sunmaktayız. Kurye işlemleri ve teslimat süreçlerinden kaynaklanan sorumluluklar kuryeler ve müşteriler arasındadır.
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlar ve KVKK kapsamındaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenir:
| Veri Kategorisi | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kimlik | Hesap oluşturma, kimlik doğrulama | KVKK 5/2(c) Sözleşmenin kurulması/ifası |
| Konum | Kurye eşleştirme, rota ve ETA | KVKK 5/2(c) Sözleşmenin ifası |
| İşlem | Sipariş ve ödeme işlemleri | KVKK 5/2(c), 5/2(ç) Kanuni yükümlülük |
| Teknik | Güvenlik, dolandırıcılık önleme, performans | KVKK 5/2(f) Meşru menfaat |
| Pazarlama | Kampanya ve tanıtım iletişimi | KVKK 5/1 Açık rıza |
Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Tüm kişisel veriler Amazon Web Services (AWS) güvenli veri merkezlerinde saklanmaktadır.
Verileriniz şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri ile korunmaktadır.
Dosyalara sadece yetkili kullanıcılar presigned URL ile 5 dakika geçerli bağlantılar üzerinden erişebilir.
Veriler AWS Avrupa (EU) bölgesindeki güvenli veri merkezlerinde saklanır. En yakın ve güvenli altyapı tercih edildiğinden verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
Aktarım; yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım kriterleri veya açık rızanız temelinde, KVKK m.9 uyarınca gerçekleştirilir.
Üyelik akışında yurt dışı veri aktarımı için ayrı onay kutucuğu ile açık rıza alınır.
Kuryeyolda platform yapısı:
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Platform, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları bağımsızdır ve bu uygulamalardan sorumlu değiliz.
Platform üyeliği sırasında verdiğiniz telefon numarasına, hizmetin ifası için gerekli bildirimler ve onayınız doğrultusunda pazarlama iletileri gönderilebilir.
İletiler; sipariş durumu, güvenlik kodu gibi işlemsel bildirimleri ve açık rızanız varsa kampanya/promosyon mesajlarını kapsayabilir.
SMS almak istemiyorsanız RET KURYEYOLDA yazarak çıkış yapabilirsiniz.
Kurye uygulaması aşağıdaki konum verilerini toplar:
Konum verileri yasal gereklilik süresi kadar saklanır.
Kişisel veriler aşağıdaki sürelerle saklanır:
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınır.
SSL şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanır.
Siber saldırılar sonucu oluşabilecek zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: privacy@kuryeyolda.com