Guide d'utilisation client

Étapes pour commander, suivre et obtenir de l'aide sur KuryeYolda

1. Sélection du type d'utilisateur

Lorsque vous ouvrez l'application, vous devez d'abord sélectionner votre type d'utilisateur. Sélectionnez l'option 'Client'.

User Type Selection

2. Connexion avec numéro de téléphone

Connectez-vous en entrant votre numéro de téléphone. Le système vous enverra un code de vérification.

Phone Login

3. Code de vérification

Vérifiez votre compte en entrant le code de vérification reçu par SMS.

OTP Verification

4. Page d'accueil client

Après vous être connecté, vous serez dirigé vers la page d'accueil client. Ici, vous pouvez passer des commandes et suivre vos commandes existantes.

Customer Homepage

5. Création de commande

Cliquez sur le bouton 'Passer une commande' pour créer une nouvelle commande et remplir les informations requises.

Order Creation

6. Sélection d'adresse

Sélectionnez vos adresses d'expédition et de livraison sur la carte ou entrez-les manuellement.

Address Selection

7. Confirmation de commande

Vérifiez les détails de la commande et confirmez. Sélectionnez votre mode de paiement.

Order Confirmation

8. Suivi de commande

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en temps réel.

Order Tracking

9. Support et contact

Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance si vous avez des questions.

Chat Support