Kundenbenutzerhandbuch

Schritte zum Bestellen, Verfolgen und Erhalten von Support bei KuryeYolda

1. Benutzertypauswahl

Wenn Sie die App öffnen, müssen Sie zuerst Ihren Benutzertyp auswählen. Wählen Sie die Option 'Kunde'.

Melden Sie sich an, indem Sie Ihre Telefonnummer eingeben. Das System sendet Ihnen einen Bestätigungscode.

Bestätigen Sie Ihr Konto, indem Sie den per SMS erhaltenen Bestätigungscode eingeben.

Nach der Anmeldung werden Sie zur Kundenstartseite weitergeleitet. Hier können Sie Bestellungen aufgeben und Ihre bestehenden Bestellungen verfolgen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Bestellung aufgeben', um eine neue Bestellung zu erstellen und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus.

Wählen Sie Ihre Abhol- und Lieferadressen auf der Karte aus oder geben Sie sie manuell ein.

Überprüfen Sie die Bestelldetails und bestätigen Sie. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode.

Sie können den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen.

Sie können das Support-Team jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.