دليل استخدام العميل

خطوات تقديم الطلبات والتتبع والحصول على الدعم على KuryeYolda

1. اختيار نوع المستخدم

عند فتح التطبيق، تحتاج أولاً إلى تحديد نوع المستخدم الخاص بك. حدد خيار 'العميل'.

قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم هاتفك. سيرسل لك النظام رمز التحقق.

تحقق من حسابك عن طريق إدخال رمز التحقق المستلم عبر الرسائل القصيرة.

بعد تسجيل الدخول، سيتم توجيهك إلى الصفحة الرئيسية للعميل. هنا يمكنك تقديم الطلبات وتتبع طلباتك الحالية.

لإنشاء طلب جديد، انقر على زر 'تقديم طلب' واملأ المعلومات المطلوبة.

حدد عناوين الشحن والتوصيل من الخريطة أو أدخلها يدويًا.

تحقق من تفاصيل الطلب وقم بالتأكيد. حدد طريقة الدفع الخاصة بك.

يمكنك تتبع حالة طلبك في الوقت الفعلي.

إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بفريق الدعم.